안녕하세요. 자연을 드리는 로픈입니다. : )

계속되는 영하 날씨에 제품이 얼어서 배송되는 경우가 있습니다.

실온에 2~3시간 정도 보관하시면 자연스럽게 녹으며, 

제품 품질엔 이상이 없으니 안심하고 사용해주셔도 됩니다.

감기 조심하시고, 새해 복 많이 받으세요! 

감사합니다.  : )